Política de Envio e Frete
A Caetani Pneus realiza entregas para todo o Brasil, buscando oferecer segurança e transparência em todas as etapas, desde a confirmação do pedido até a entrega no endereço informado pelo cliente.
1. Prazo de Separação do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido entrará em processo de separação e preparação para envio.
O prazo de separação é de 0 a 2 dias úteis.
Esse período é destinado à conferência, separação, embalagem e preparação dos produtos para entrega à transportadora.
2. Prazo de Transporte
Após a conclusão da separação e o despacho do pedido, o prazo estimado de transporte é de 5 a 9 dias úteis.
O prazo de transporte começa a ser contado após o pedido ser entregue à transportadora responsável.
3. Prazo Total
O prazo total estimado considera duas etapas:
Separação: 0 a 2 dias úteis
Transporte: 5 a 9 dias úteis
Os prazos são estimados e podem sofrer alterações em situações excepcionais, como feriados, condições climáticas, restrições logísticas ou ocorrências envolvendo a transportadora.
4. Valor do Frete
A Caetani Pneus trabalha com frete fixo no valor de R$ 49,90 para todo o Brasil.
O valor do frete será informado durante o processo de compra e incluído no valor total do pedido antes da finalização.
5. Endereço de Entrega
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
Recomendamos conferir atentamente informações como:
Nome do destinatário;
Rua, número e complemento;
Bairro;
Cidade e estado;
CEP;
Telefone para contato.
Caso seja identificada alguma informação incorreta antes do envio, entre em contato conosco o mais rápido possível.
6. Recebimento do Pedido
No momento da entrega, recomendamos verificar as condições da embalagem e dos produtos.
Caso seja identificada alguma avaria aparente, violação da embalagem ou divergência no pedido, entre em contato com nossa equipe para receber as orientações necessárias.
7. Atendimento
Para dúvidas relacionadas ao envio, frete ou entrega do seu pedido, entre em contato:
CAETANI PNEUS
Razão Social: STEFFANY BIANCA CAETANI DOS SANTOS - ME
CNPJ: 68.225.659/0001-80
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